[Stage tourisme] Chargé(e) de clientèle et de production touristique (H/F)

Vous avez le sens de la rigueur et du détail et vous aimez faire voyager les gens? Vous souhaitez participer au développement d’une agence de voyage sur un marché en pleine croissance ? Venez rejoindre notre équipe ! Le Vélo Voyageur est une jeune, dynamique et innovante agence de voyages, spécialisée dans les séjours thématiques à vélo. Dans ce contexte, l’équipe production et ventes est à la recherche d’un stagiaire conseiller(e) de ventes / production touristique (H/F) afin de nous aider à la vente de séjours ainsi qu’à la production touristique et au suivi client. Nous recherchons avant tout une personne désireuse d’apprendre, de se former et avec un fort sens pratique.

Missions

Vous participez au suivi des dossiers clients ainsi qu’ au quotidien de l’agence de voyage en répondant aux demandes clients, analysant leurs attentes, préparant les devis et assurant toute l’organisation logistique de la réservation à l’envoi du colis de voyage. Chaque client Le Vélo Voyageur reçoit avant son départ un topoguide avec les cartes du parcours et la description de l’itinéraire, mais également un livret touristique, qui met en avant tous les points d’intérêts touristiques du parcours.

Rattaché(e) directement à l’équipe production et vente, vous aurez comme mission de la soutenir dans les tâches suivantes :

– Réponse aux demandes clients par mail et téléphone
– Organisation logistique (réservation hôtels, des services prestataires etc.)
– Création de devis
– Création des documents de voyage
– Envoi des documents de voyage
– Suivi client

Profil

Vous êtes avant tout enthousiaste, avez un excellent rédactionnel, un excellent relationnel et un très fort esprit pratique. Vous avez le goût des choses bien faites, vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse et vous avez un bon niveau d’anglais. Vous êtes autonome, curieux(se), vous aimez les responsabilités et avez le sens de l’initiative. Vous avez envie d’acquérir une expérience significative dans un environnement vivant et stimulant.

Conditions

Stage de 6 mois de Mars (début) à Août 2019.
Indemnité de stage : à définir selon profil
Lieu du stage : Gentilly RER B

Pour postuler: veuillez faire parvenir CV et lettre de motivation à bonjour@levelovoyageur.com